Politique de retour.

1. Art. 01

   Ni reprise, ni échange

   Les échantillons achetés sur ce site ne sont pas repris et ne donnent lieu à aucun échange ni remboursement, quelle que soit la raison : taille, coloris, coupe ou matière qui ne conviennent pas. Ce sont exactement les points que l'échantillon permet de vérifier avant la série.

   Les ventes étant réservées aux professionnels, le droit de rétractation prévu pour les consommateurs ne s’applique pas.

2. Art. 02

   Ce que nous prenons en charge

   Article défectueux, article différent de celui commandé, colis incomplet ou endommagé : nous remplaçons l’article ou le remboursons, frais de retour inclus.

3. Art. 03

   Comment nous le signaler

   Écrivez à hello@dropshirt.fr dans les 48 heures suivant la réception, avec le numéro de bon et des photos de l'article et de l'emballage. Nous vous répondons sous 24 heures ouvrées avec la marche à suivre.

   Ne renvoyez rien sans notre accord : un colis retourné sans accord préalable ne pourra pas être traité.

4. Art. 04

   Et votre échantillon reste utile

   Même si la pièce ne convient pas, votre commande d'échantillons reste valable pour la déduction en série, dans les conditions prévues aux CGV. Le studio peut aussi vous orienter vers une autre référence à partir de votre retour.